Тарифні плани

Найпопулярніші тарифні плани, котрі обирають наші клієнти.

  • 3269 UAH

    / місяць

    Базовий

    2 години на тиждень

    Єдиний телефон для зв’язку

    Система для звернень

    Віддалена підтримка

    Підтримка на місці.

  • 4269 UAH

    / місяць

    Стандарт

    3 години на тиждень

    Єдиний телефон для зв’язку

    Система для звернень

    Віддалена підтримка

    Підтримка на місці.

  • 5919 UAH

    / місяць

    Бізнес

    5 години на тиждень

    Єдиний телефон для зв’язку

    Система для звернень

    Віддалена підтримка

    Підтримка на місці.

Як ми працюємо

kresalo_ua

img_4

img_4

local_tex local_tex_inner

img_1

client

img_2

img_2

callcentre_1 callcentre_inner

img_3

Типові проблеми та шляхи їх вирішення

  • Зламався комп’ютер

    Віддалена підтримка та діагностика, якщо потрібно фізично прибути - приїжає локальний технік, для зменшення простоїв робочого місця надаємо підмінний фонд з фонду Кресало (на термін вирішення проблеми*)

  • Не працює принтер

    Допомога у вирішенні проблеми віддалено, якщо поломка фізична, допоможемо з організацією виклику майстра.

  • Немає Інтернету в офісі

    Допоможемо з дзвінком до Інтернет провайдера та контролем вирішення проблеми. При потребі допоможемо організувати паралельне підключення двох провайдерів та налаштування автоматичного переключення на другого

  • Потрібно додати ще одне робоче місце

    Виїзд на місце, допомога в підключенні обладнання

  • Пошкоджений мережевий кабель

    Виїзд на місце, заміна кабелю та конекторів

  • Потрібно перевстановити Windows

    Виїзд на місце, для зменшення простоїв робочого місця надаємо підмінний фонд з фонду Кресало (на термін вирішення проблеми*)

  • Погано працює Wi-fi

    Аналіз/Рекомендації/Вирішення